A diretora executiva da Companhia de Turismo de Porto Rico, Willianette Robles Cancel, confirmou que a medida está relacionada a preocupações com a segurança aérea decorrentes da agressão militar contra a Venezuela, que afetou a conectividade aérea, as operações de cruzeiros e o desempenho do setor de hotelaria, exigindo uma resposta coordenada entre os diversos componentes da indústria.
Ela acrescentou que mantém comunicação constante com a Aerostar, que administra o principal aeroporto internacional da ilha, a Autoridade Portuária, o Porto de Cruzeiros de San Juan, as companhias de cruzeiro, as companhias aéreas e o setor hoteleiro, como parte de um esforço multissetorial.
Neste sábado, a previsão preliminar indica o cancelamento de mais de 290 voos em San Juan, cinco em Ponce e 12 em Aguadilla, além das operações aéreas em Vieques, Culebra e Ceiba. Robles Cancel observou que aguardam uma atualização oficial sobre as condições operacionais, determinada pelas autoridades federais e aeroportuárias.
Assim que as operações forem retomadas, as companhias aéreas entrarão em contato diretamente com os passageiros para notificá-los sobre quaisquer ajustes em seus itinerários. “A principal recomendação aos passageiros é manter contato direto com suas companhias aéreas, pois elas são a principal fonte para confirmação de itinerários, remarcação e processos de assistência.
Também recomendamos verificar com sua companhia aérea antes de ir ao aeroporto”, reiterou o diretor executivo. Em relação às operações marítimas, a Companhia de Turismo de Porto Rico informou que o píer de San Juan atualmente conta com três navios de cruzeiro operando serviços de porto base: o Jewel of the Seas, da Royal Caribbean, o Valiant Lady, da Virgin Voyages, e o Emerald, da Azzurra.
A Companhia de Turismo de Porto Rico (PRTC) tem mantido comunicação direta com as companhias de cruzeiro para atender a quaisquer necessidades logísticas que possam surgir. Como parte da gestão abrangente desta situação, a PRTC está coordenando com o setor hoteleiro para avaliar a viabilidade de acomodar, sujeita à disponibilidade e às políticas de cada propriedade, as necessidades dos viajantes afetados por cancelamentos e atrasos, bem como para identificar opções alternativas de hospedagem enquanto as operações aéreas não forem normalizadas.
Para tanto, espaços de apoio e gestão de contingências também estão sendo identificados, incluindo salões de baile de hotéis, priorizando a segurança e o bem-estar dos visitantes. Robles Cancel concluiu reafirmando que as informações continuarão sendo compartilhadas assim que estiverem disponíveis, sempre por meio dos canais oficiais.
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